1. Alcance

El código de ética de F & A INGENIERÍA FAINCA – GROUP C.A. es de alcance general e incluye a los miembros del consejo de administración, presidente, vicepresidente, directores, gerentes y a todos y cada uno de los colaboradores de todas las empresas o subsidiarias relacionadas con la empresa.

Asimismo, este código está dirigida a los clientes y proveedores de la organización, en lo que les resulte aplicable, y se comunica para su conocimiento y cumplimiento.

2. Responsabilidad y compromisos

Todos quienes formamos parte de FAINCA GROUP CA aceptamos la responsabilidad personal por el cumplimiento del código de ética y conducta, comprometiéndonos a:

• Realizar nuestros trabajos con honradez, cuidado, diligencia, profesionalismo, imparcialidad e integridad.
• Poner en práctica las normas éticas más estrictas a fin de mantener la certidumbre y la confianza en nuestra gestión.
• Leer y comprender el código de ética y las consecuencias que se derivan de su incumplimiento.

Todas nuestras actividades empresariales y profesionales se basan en el principio de integridad, actuamos con honestidad y transparencia.

Así mismo, mantenemos relaciones de respeto y armonía laboral con una comunicación abierta y sincera, trabajamos en equipo, siempre en búsqueda de la excelencia que se traduce en el desarrollo de la empresa y en oportunidades de crecimiento personal y profesional para cada uno de los que formamos parte de FAINCA GROUP CA.

La lealtad a nuestra empresa es un valor muy importante que todo trabajador de FAINCA GROUP CA debe reflejar en todo momento dentro y fuera de la empresa. Todos somos embajadores de la empresa y representantes de todas y cada una de las marcas que pertenecen a nuestro portafolio.

3. Aplicación del código

El código especifica cómo cada uno de los que formamos parte de FAINCA GROUP debemos conducir nuestras actuaciones y nuestras relaciones con compañeros de trabajo, proveedores, clientes y comunidades en las que operamos.

Ningún colaborador de la empresa tiene la autoridad de solicitar o realizar cualquier acción que quebrante este código. Además, el código no está sujeto a ningún tipo de renuncia o excepciones por ningún trabajador.

El departamento de gerencia y las direcciones de cada área son responsables de promover el conocimiento y difusión del presente código y de responder a las consultas relacionadas a su interpretación.

Cualquier trabajador que deliberadamente irrespete este código, permita o autorice a un subordinado quebrantarlo estará sujeto a sanciones disciplinarias, incluyendo el despido.

4. Integridad y normas de conducta

Todas nuestras actividades empresariales y profesionales se basan en el principio de integridad, trabajamos con honestidad y transparencia.

• Inclusión y no discriminación: desarrollamos sin excepción prácticas empresariales y laborales incluyentes y libres de todo tipo de discriminación; reconocemos en la diversidad una riqueza que promueve la innovación y permite un mejor entendimiento de las culturas con las que trabajamos.
• Libre intercambio de ideas: reconocemos la fuerza del diálogo para la construcción de una cultura de excelencia y el logro de una visión y una misión compartidas.
• Igualdad de oportunidades en el empleo: nuestras prácticas de selección de personal están basadas en la igualdad de oportunidades.
• Plan de carrera: nuestros colaboradores desarrollan su plan de carrera en base a la meritocracia y a las evaluaciones objetivas.
• Capacitación: implementamos programas de capacitación para que adquieran nuevos conocimientos que les permitan mejorar sus oportunidades de crecimiento profesional.
• Compensación: compensamos a nuestros colaboradores en función de su desempeño y a través del cumplimiento de políticas objetivas.

5. Denunciamos el acoso

Repudiamos y denunciamos cualquier práctica de maltrato y acoso, particularmente el acoso sexual y laboral.

La empresa se compromete a proveer un lugar de trabajo libre de discriminación y acoso; quien cometa alguno de estos hechos será sancionado de acuerdo al presente reglamento.

La empresa estrictamente prohíbe cualquier tipo de acoso sexual en el lugar de trabajo; en el caso de llevarse a cabo, se constituirá causal de visto bueno.

6. Respeto a los Derechos Humanos y Laborales

Todas nuestras actuaciones se llevan a cabo bajo el estricto respeto de los Derechos Humanos contenidos en la Declaración Universal de Derechos Humanos. Compartimos que la libertad, la justicia y la paz en el mundo tienen por base el reconocimiento de la dignidad intrínseca de la persona y de los derechos iguales e inalienables de todos los miembros de la familia humana.

7. Respeto a la ley

Nuestras actividades empresariales y profesionales se desarrollarán con estricto apego a las leyes y reglamentos vigentes en cada uno de los países en los que operamos.

8. Seguridad e higiene

Es compromiso de FAINCA GROUP CA asignar recursos económicos y humanos para desarrollar un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud, el mismo que estará integrado por el Comité Paritario de Seguridad y Salud de los trabajadores, del Responsable de Seguridad, del Servicio Médico, de jefes y supervisores, por lo que declara la siguiente política:

Es política de FAINCA GROUP CA establecer y mantener un sistema de Gestión Preventiva en sus instalaciones de trabajo, tanto en el taller como en sus oficinas, brindando un entorno de trabajo seguro y saludable a nuestros trabajadores, clientes, proveedores y público en general, con la finalidad de prevenir accidentes laborales, enfermedades ocupacionales y daños al medio ambiente, en base a la implementación, mantenimiento y mejora continua del Sistema de Seguridad y Salud.

9. Relaciones públicas

Mantener una relación transparente y de respeto con los medios de comunicación es fundamental para garantizar la proyección de una imagen acorde con nuestros valores, por lo cual el contacto con los medios de prensa estará a cargo de las personas autorizadas para tal fin. Los colaboradores que sean contactados por algún medio de comunicación deben transferir los datos del contacto al área de Administración y Finanzas, la cual se ocupará de la solicitud.

10. Competencia leal

No desarrollamos ni alentamos ninguna acción que suponga prácticas de competencia desleal. Estamos comprometidos a velar por el cumplimiento de las leyes y normas de la libre competencia. Evitamos hacer comentarios directos o indirectos a terceros sobre productos o servicios de la competencia.

Si por alguna razón esto resulta necesario, nuestros comentarios siempre estarán basados en información objetiva y serán comunicados por las personas autorizadas para el efecto.

11. Relación con nuestros clientes y consumidores

Las relaciones con nuestros clientes se basan en la equidad, la confianza y el conocimiento mutuo. Estamos comprometidos con la calidad de nuestros productos y servicios. Desarrollamos relaciones que generan valor compartido, especialmente con los micros, pequeños y medianos empresarios. Mantenemos una comunicación responsable hacia los consumidores para que puedan ejercer su derecho a elecciones informadas.

12. Relación con nuestros proveedores

Buscamos fomentar relaciones duraderas con nuestros proveedores. Nuestras relaciones están basadas en el trato equitativo y honesto. Los proveedores deben conocer y adherir a los principios del presente código y aplicarlos en el contexto de su propia cultura empresarial.

13. Medio ambiente

Estamos comprometidos con el desarrollo sostenible, por esta razón la protección del medio ambiente constituye una parte integrante de todos los procesos que llevamos a cabo.

Fomentamos la calidad de la gestión ambiental promoviendo el crecimiento económico y la competitividad a escala nacional y regional, incorporando las mejores prácticas internacionales para prevenir y minimizar los impactos ambientales de nuestras operaciones.

14. Protección de activos

Buscamos siempre la mejor protección del patrimonio de FAINCA GROUP CA. Esto incluye sus bienes, derechos y todo tipo de información. Mantenemos la confidencialidad de la información a la que tenemos acceso por razones de nuestra responsabilidad empresarial y profesional y somos responsables de la protección de los activos que nos hayan sido encomendados, preservándolos de cualquier pérdida, daño, robo o uso ilegal.

Estos activos los utilizamos exclusivamente para las funciones profesionales que nos corresponden y no para fines personales o de terceros.

El mal uso o disposición no autorizada de los bienes y activos de la compañía, que derive en una pérdida o en una contingencia para la compañía, representa una violación a la presente norma y se sujetará a las medidas disciplinarias que correspondan según las leyes y regulaciones, así como los reglamentos de trabajo de cada país.

Se consideran bienes de la compañía, sin limitarse a estos ejemplos, tanto los tangibles (inventarios, activos fijos, inmuebles) como los intangibles (patentes, marcas, registros, fórmulas, sistemas, permisos, bases de datos, planes comerciales y similares).

15. Uso y gestión de la información financiera y no financiera

La información financiera y los resultados de sus operaciones deben registrarse de acuerdo con los requisitos legales y los principios contables generalmente aceptados. Toda persona que tenga bajo su responsabilidad la elaboración, procesamiento y registro de esta información es responsable de su veracidad.

La manipulación y alteración de reportes contables y estados financieros y otro tipo de registro o reporte es considerada una falta grave.

Todos los colaboradores están obligados a proteger la información que no es pública de la empresa y a no revelarla a ninguna persona fuera de la misma; esto incluye información financiera, comercial, de patentes, planes y proyectos de la empresa, etc.

Estamos comprometidos a solicitar y a utilizar exclusivamente aquellos datos de nuestros colaboradores que son necesarios para la eficaz gestión de las actividades empresariales y siempre de acuerdo a lo que establece la ley. Los empleados que, por motivo del desempeño de su actividad profesional, tengan acceso a información de otros empleados respetarán y promoverán la confidencialidad de esta información y harán un uso responsable y profesional de la misma.